Incentos blog om organisationsudvikling, ledelse og strategi set gennem kompleksitetens linse.

Kompleksitet      Ledelse      Organisationsudvikling      Strategi 

 

 

http://www.bara-art.com/steel-wire/

Aktivt medborgerskab skal ikke designes

Af Jacob Christoffer Pedersen

Det er ikke nødvendigvis det nemmeste i verden i øjeblikket at være kommune eller kommunalt ansat. Her tænker jeg ikke så meget på de ressourcemæssige udfordringer og de mange organisatoriske forandringer, det afstedkommer, om end de naturligvis på ingen måde kan negligeres. Nej, jeg tænker nærmere på det markante mentale skifte, medarbejderne i mange forvaltninger må undergå i bestræbelserne på at leve op til borgernes og derfor politikernes forventninger og krav.

Continue reading

tumblr_mwbc5gdnRI1sko2ono1_1280

Når mennesker skal regnes ud

Hvor meget kan vi egentlig sætte det menneskelige system, eller samfundet, på formel? Hvor meget kan vi tillade os at antage, at vi kan regne ud og derfor tage seriøse diskussioner ud fra? De spørgsmål blev for nylig atter relevante, da Finansministeriet kom med resultatet af, hvad en gennemførelse af Liberal Aliances økonomiske politik ville medføre.

Continue reading

edge

Søg mod randområderne

Rigtigt mange forandringsinitiativer fejler. Det udsagn har vi hørt i mange år, og det bakkes så op af lister over, hvorfor de slår fejl, altså hvorfor man ikke får den tiltænkte værdi ud af forandringstiltaget. Én af de ting, jeg dog aldrig ser på de lister, er noget a la “forkert forståelse af, hvordan forandringer sker i organisationer” eller “forkert forståelse af det system, du arbejder i”.

Continue reading

Challenges

Den forbandede organisatoriske virkelighed

Vi skrev for nylig om, hvorfor vi anser det for problematisk, når man taler om at reducere kompleksitet. Læs indlægget her. For lige igen at understrege, så taler vi om social kompleksitet eller complex adaptiv systems, det vil sige, når det handler om menneskers interageren – de underliggende og uforudsigelige dynamikker i det. Forklaringen er, at vi i organisationer og i verden ikke agerer som autonome, men derimod som indbyrdes afhængige individer:

This means that every choice any one of us makes, any intention any one of us forms and every action any one of us undertakes cannot produce some direct outcome all on its own because everyone around us, indeed many at some distance from us, are also choosing, intending and acting so that what happens is the consequence of the interplay of all our choices, intentions and actions. (Kilde:  Blogindlægget “Predictability and Organisations” af Ralph Stacey)

Continue reading

Apples aktiekurs under påvirkning af kemoteknikere?

Skærmbillede 2014-12-04 kl. 12.34.05

Vidste du, at antallet af skilsmisser i staten Maine hænger sammen med mængden af margarine, der bliver spist i USA? Eller at USA’s samlede investeringer i videnskab, rumprogrammer og teknologi følger udviklingen i antallet af amerikanere, der dør ved hængning eller kvælning? Nej? Jamen, så kig lige her. Eller vidste du, at for at være en succesfuld leder, skal man ifølge Forbes Magazine kunne 15 ting, eksempelvis træffe beslutninger (gerne 30 beslutninger på 30 minutter), udfordre folk til at tænke selv, være rollemodel, give feedback (konstruktiv feedback, vel at mærke), løse problemer og undgå overspringshandlinger? Altså hvis du gør det, så vil det direkte kunne afspejle sig i din succes. Klokkeklart årsagsforhold. Vupti. Andre steder er det i øvrigt bevist, at hvis du som leder eller iværksætter arbejder hårdt og tror på det, så får du succes. Vupti.

Continue reading

miheev3

Opskrift: Sådan reducerer du din kultur

Efterhånden som verden er blevet mere og mere kompleks, jo større synes kravet også at være om, at vi skal være i stand til at reducere den kompleksitet. For når noget er komplekst, betyder det jo, at det er vanskeligt at finde rundt i, og hvis der er noget, vi ikke har lyst til, når der konstant bliver stræbt efter effektivitet, klare mål og holdbare KPI’er, ja, så er det ikke at kunne finde de relativt nemme løsninger. Og for at kunne gøre det, må vi som sagt reducere. Slå ihjel. Få styr på den. Simplificere. Tage syv simple skridt til at få bugt med kompleksiteten. Alt sammen noget, man kan finde som svar på kompleksitetens udfordringer. Men giver det virkelig mening at tale om at reducere kompleksitet på den måde? På samme måde, som vi ikke mener, det giver mening at reducere kultur (så ja, overskriften er ironisk ment), giver det heller ikke mening at reducere kompleksitet.

Continue reading

einstein-messy-desk

Sikke da et rod!

Kender du det: Man træder ind i et hjem, hvor alt roder – legetøj overalt, tøj i sofaen, opvasken er mistænkeligt lidt taget, og man tænker “Hold da op, her er der vist ikke styr på noget. Det kan der ikke komme noget godt ud af. Al den uorden!” (Sikkert også grunden til, at min kæreste altid vil rydde minutiøst op, når der kommer gæster …). Men se nu her, hvad psykologen Kathleen Vohs og hendes kolleger fra University of Minnesota fandt frem til i et videnskabeligt forsøg sidste år:

Continue reading

Skærmbillede 2014-11-11 kl. 12.55.35

Spørgsmålene er afgørende

Jeg har mere end én gang i min karriere som leder oplevet at være fanget i nogle meget hårde evalueringssnakke med fokus på igangværende forandringsprocesser. Jeg husker særligt én seance, hvor vi (en lille ledergruppe) nærmest grillede en forandringsleder, fordi vi ikke mente, at han var i stand til at skabe de resultater, der stod så flot beskrevet i forandringsplanen (handlede om en større organisatorisk udviklingsproces med fokus på en række kulturelle aspekter i organisationen). “Men hvordan kommer vi så tilbage på sporet?” “Hvad har du tænkt dig at gøre for at nå i mål til tiden?” Og den slags spørgsmål. Når jeg ser tilbage på det i dag, var det i virkeligheden helt absurd at stille den slags spørgsmål. Men vi var fanget i en kollektiv logik om linearitet og forudsigelighed.

Continue reading

formal

Hvorfor nu al den kompleksitet?

Da jeg for nylig talte med én af mine gode venner om det her med kompleksitet, var hans allerførste kommentar: “I har det godt nok med at ville gøre det hele ret svært”. Sagt med et glimt i øjet, naturligvis (derfor kunne jeg heller ikke lige dy mig for at bruge det valgte billede, som du i øvrigt kan finde her). Men indrømmet, det er jo på mange måder en nærliggende tanke at tænke, altså at vi blot har dette fokus, fordi vi på den måde kan få det til at fremstå vanskeligt at håndtere eksempelvis forandringsprocesser eller bare dagligdags ledelse – og at man da derfor skal bede sådan nogen som os om hjælp.

Continue reading